Zásady vrátenia tovaru
Tovar zakúpený u nás môžete jednoducho a lacno vrátiť v ktoromkoľvek balíkomate InPost
V našom obchode sa nemusíte obávať, že by vám vybraná veľkosť nesadla alebo inak nespĺňala vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s lacným vrátením tovaru prostredníctvom balíkomatov InPost nakupujete bez stresu a obáv, že vrátenie nákupu bude cesta cez utrpenie.
Podľa platného zákona máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu. Ak teda tovar nespĺňa vaše očakávania, môžete nám ho poslať späť do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Všetky vrátenia v našom obchode sa riešia pomocou veľmi jednoduchého sprievodcu vrátením tovaru, ktorý vám dáva možnosť poslať nám vrátený balík späť prostredníctvom balíkomatu InPost.
Spoločnosť InPost sme si vybrali ako nášho dôveryhodného partnera pre vrátenie zásielok z dôvodu:
- Jednoduché vybavenie vrátenia tovaru v našom obchode - vyberiete si tovar, ktorý chcete vrátiť alebo ktorý chcete reklamovať, vygenerujete a vytlačíte štítok na zásielku, ktorú pošlete do ktorejkoľvek Paczkomaty v Poľsku (upozorňujeme, že vygenerovaný štítok má platnosť 30 dní);
- Pohodlné umiestnenie viac ako 4 000 balíkomatov po celej krajine, ktorých počet sa neustále zvyšuje;
- Pohodlné a rýchle odoslanie tovaru bez čakania v radoch 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Vďaka našej spolupráci nemusíte čakať na kuriéra. Stačí, ak si vytlačíte automaticky vygenerované dokumenty a napríklad cestou do práce necháte zásielku v pohodlnom balíkomate.
V našom obchode využijete nástroj na vrátenie zásielky.
Jednoduché
Pridanie vrátenia bolo zredukované na šesť jednoduchých krokov, ktoré tvoria sprievodcu vrátením. Sprievodca za vás automaticky vygeneruje štítok, ktorý stačí vytlačiť. Takto nestrácate čas ručným vypĺňaním žiadnych papierov!Rýchle a bezproblémové
Automatizáciou procesu ušetríte čas a nervy a nemusíte nikam telefonovať ani s nikým dohadovať podmienky vráteniaPohodlne
V sprievodcovi vrátením vygenerujete dokument o vrátení a štítky na balenie. Keď je zásielka pripravená, nemusíte čakať na kuriéra. Vezmete si ju so sebou na cestu do práce alebo do školy a necháte ju v ktoromkoľvek balíkomateLacné
Poplatok za vrátenie je len 9,83 GBP a nemusíte ho platiť pri pridávaní vrátenia alebo generovaní štítku - bude vám odpočítaný zo sumy, ktorú vám vrátime za vrátený tovar. Záleží nám na vašej úplnej spokojnostiBezpečne
Všetky vrátené zásielky sú poistené do hodnoty 200 GBPVrátenie zásielky v 3 jednoduchých krokoch!
V našom obchode sa nemusíte obávať, že vám vybraná veľkosť nebude sedieť alebo inak nesplní vaše očakávania. Vďaka integrácii nášho obchodu s cenovo výhodným vrátením zásielok Parcel Post nakupujete bez stresu a obáv!
Podrobnosti o krokoch pri vrátení tovaru:
-
Prihláste sa do svojho účtu a potom v paneli vrátenia vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť;
-
V ďalších krokoch vyberte vrátenie kliknutím na možnosť "Použijem zásielky z obchodu" a vyberte formu, v ktorej chcete dostať vrátenie peňazí;
-
Vygenerujte dokumenty o vrátení s adresnými štítkami, potom ich vytlačte a nezabudnite dokument o vrátení podpísať;
-
Vložte zabalený tovar spolu s dokladom o vrátení do kartónovej škatule určenej na prepravu a dobre ju zapečaťte. Môžete použiť kartónovú škatuľu, v ktorej ste dostali tovar. Prejdite do ktoréhokoľvek balíkomatu InPost, kde môžete svoj balík poslať rýchlo a pohodlne, 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Nezabudnite, že veľkosť balíka nesmie presiahnuť rozmery 41 X 38 X 64 cm a hmotnosť 25 kg.
-
Peniaze vám vrátime formou zvolenou v sprievodcovi vrátením tovaru do 14 dní odo dňa, keď sme informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Zvyčajne to však trvá kratšie. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar alebo kým nepredložíte doklad o vrátení.
Vyššie uvedený postup nie je podmienkou na uplatnenie zákonného práva na odstúpenie od zmluvy a nijako ho neobmedzuje.